8 Metode yang Kami Coba Berhasil

Pelajari cara meningkatkan margin keuntungan toko online Anda dengan meningkatkan nilai pesanan rata-rata

Tahukah Anda bahwa Anda bisa mendapatkan lebih banyak keuntungan dari satu pesanan? Teruslah membaca untuk mempelajari cara meningkatkan margin keuntungan dengan meningkatkan nilai pesanan rata-rata di toko online Anda.

Sebagai seorang pengusaha, Anda harus berusaha untuk meningkatkan keuntungan Anda bila memungkinkan, tetapi bagaimana Anda melakukannya?

Anda dapat menaikkan harga Anda, yang mungkin tampak sebagai solusi yang jelas, tetapi dalam kasus ini, Anda mungkin kalah dari pesaing yang menawarkan barang serupa. Anda dapat berinvestasi lebih banyak dalam periklanan, tetapi setelah mencapai tingkat tertentu, ROI turun secara signifikan.

Salah satu cara paling efisien dan terjangkau untuk meningkatkan margin keuntungan adalah dengan meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda.

Lihatlah tangkapan layar di bawah ini.

Pelajari cara meningkatkan margin keuntungan toko online Anda dengan meningkatkan nilai pesanan rata-rata

Kolom “Items” menunjukkan jumlah pesanan yang kami dapatkan. Setelah sedikit menghitung, kami mendapatkan nilai pesanan rata-rata pada jenis penawaran ini yang setara dengan $39,7.

Namun, harga untuk produk ini adalah $24. Bagaimana kami melakukannya? Dengan meningkatkan nilai pesanan rata-rata.

Berapa nilai pesanan rata-rata?

Nilai pesanan rata-rata (AOV) adalah jumlah uang yang dihasilkan pemilik bisnis per setiap pesanan yang dilakukan oleh pelanggan.

Sebagai contoh, mari kita asumsikan toko saya mendapat 5 pesanan dalam seminggu terakhir. Nilai pesanan ini sama dengan $50, $45, $25, $60 dan $14. Untuk mengetahui nilai pesanan rata-rata, saya perlu menggabungkan angka-angka ini dan membagi jumlahnya dengan jumlah pesanan.

Ini berarti pendapatan rata-rata dari setiap pesanan yang dilakukan di toko online saya adalah $38,8.

Perhatikan bahwa jumlah pesanan tidak sama dengan jumlah pelanggan. Satu dan klien yang sama dapat membeli dua kali dari saya, dan itu akan menjadi dua pesanan. Istilah AOV mengacu pada berapa banyak yang biasanya dihabiskan orang untuk satu pembelian di toko Anda. Sebagian besar bisnis e-niaga melacak metrik ini setiap bulan untuk memahami kebiasaan pembelian klien.

Bagaimana cara meningkatkan margin keuntungan dengan meningkatkan AOV?

Dengan meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda, Anda dapat meningkatkan margin keuntungan karena Anda menghemat berbagai pengeluaran.

1. Biaya pengiriman

Jika Anda dropship dari AliExpress, Anda ingin mencari penjual yang menyediakan opsi pengiriman gratis atau pengiriman ePacket yang cepat dan relatif murah. Tapi uang tetaplah uang, kan?

Misalkan saya mendapatkan 10 pesanan dari 10 orang yang berbeda. Setiap kali, saya harus membayar pengiriman. Tetapi bagaimana jika 10 pesanan ini berasal dari 5 pelanggan, dengan masing-masing membeli dua item? Dalam hal ini, saya harus membayar pengiriman hanya 5 paket.

2. Biaya konversi

Semua bisnis e-niaga harus menarik pelanggan dari media sosial, pencarian Google, dan saluran lainnya, tetapi dalam banyak kasus, Anda harus membayarnya. Jumlah uang yang dikeluarkan seseorang untuk mengubah orang menjadi pembeli disebut biaya konversi.

Untuk bisnis dropship, biasanya menarik pelanggan dengan mengiklankan produk di Facebook atau Instagram. Jadi, setiap kali seseorang mengklik iklan Anda, mengunjungi situs dan membeli produk, Anda ingin dia membeli sebanyak mungkin – karena Anda telah membayar untuk konversi ini dan Anda tidak ingin membayar lagi.

Sebenarnya, Anda tidak dapat benar-benar memotong biaya konversi dengan meningkatkan nilai pesanan rata-rata, tetapi Anda membuat konversi ini lebih menguntungkan.

3. Harga barang

Sama seperti harga bahan baku yang menentukan harga pokok produk manufaktur, yang terakhir menentukan harga minimum yang harus Anda tanyakan sebagai pengecer. Mampu membeli barang dengan harga lebih rendah dari grosir Anda memungkinkan Anda untuk memotong harga dan menjadi lebih kompetitif atau meningkatkan margin keuntungan.

Bagaimana Anda bisa mendapat untung dari nilai pesanan yang lebih tinggi dari perspektif ini? Anda lihat, beberapa toko di AliExpress menjual produk dengan harga lebih rendah jika Anda membeli dua atau tiga sekaligus. Ini berarti bahwa ketika seseorang membeli dua atau tiga item tersebut dari toko dropshipping Anda, Anda dapat membelinya dari penjual AliExpress dengan harga lebih rendah.

Apa yang kami lakukan untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan meningkatkan margin keuntungan

Metode #1: Diskon untuk pesanan yang lebih besar

Metode ini menggunakan apa yang saya jelaskan sebelumnya. Dengan setiap produk tambahan yang dimasukkan pelanggan ke dalam troli, biaya keseluruhan pesanan turun. Seperti ini:

Diskon-untuk-lebih-produk.png

Seperti yang Anda lihat, pelanggan dapat menghemat hingga $18. Tampaknya menawarkan diskon seperti itu terlalu berlebihan, tetapi jangan lupakan semua hal yang kita hemat. Jika seseorang memesan tiga toples, kami hanya akan dikenakan biaya satu konversi dan satu pengiriman.

Metode #2: Bundling

Bundling adalah metode pemasaran untuk menjual sekelompok produk yang berbeda dengan harga yang lebih rendah daripada biayanya secara terpisah. Misalnya, bersama dengan lilin lebah, kami juga menawarkan handuk microfiber:

Lilin lebah-dan-handuk.png

Perhatikan bahwa handuk bukan hanya produk acak yang tidak terkait. Siapa pun yang akan membeli lilin lebah juga membutuhkan handuk, jadi mengapa tidak segera membelinya? Produk tambahan harus selalu terkait dengan yang utama.

Untuk membuat penawaran bundel yang paling menggiurkan, gunakan add-on Bundel Produk Zeco. Pelajari cara kerjanya dari artikel ini.

Metode #3: Jual apa yang dibutuhkan orang dalam jumlah banyak

Ketika Anda membeli mobil, Anda mungkin hanya membutuhkan satu. Hal yang sama berlaku untuk sofa atau kursi. Tetapi orang cenderung membeli jenis produk tertentu secara berpasangan atau bertiga, yang dapat digunakan untuk meningkatkan margin keuntungan. Lihatlah ini:

Penyelenggara kursi mobil.png

Penyelenggara kursi mobil ini adalah salah satu barang tersebut. Anda dapat memasang yang kidal atau yang kidal… atau Anda dapat membeli keduanya.

Terkadang, apakah suatu produk dapat dijual dalam jumlah banyak tergantung pada budaya yang dimiliki pembeli. Misalnya, pengalaman kami telah membuktikan bahwa pelanggan yang tinggal di Amerika Serikat cenderung membeli sikat toilet berpasangan. Penjelasannya sederhana: mereka cenderung memiliki beberapa kamar mandi dan lebih suka memiliki sikat yang sama di masing-masing kamar mandi.

Metode #4: Pengiriman gratis

Ini adalah cara yang relatif standar untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata yang banyak digunakan oleh restoran dengan pengiriman makanan. Idenya adalah untuk membuat pengiriman gratis jika harga pesanan melebihi tingkat tertentu.

Pengiriman di sebagian besar toko kami gratis, tetapi beberapa manajer kami bereksperimen dengan metode ini, dan itu bekerja dengan cukup baik.

Metode #5: Pengiriman berbayar

Ini adalah kebalikan dari metode sebelumnya. Anda cukup menaikkan harga pengiriman (atau mengaturnya jika sebelumnya Anda menawarkannya secara gratis) untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda. Meskipun ini bukan cara terbaik untuk meningkatkan margin keuntungan (karena tidak ada keuntungan bagi pembeli), cara ini masih bisa berhasil.

Metode #6: Penjualan silang

Terakhir, Anda dapat menawarkan produk tambahan kepada pembeli setelah mereka membeli sesuatu dari Anda. Metode ini paling cocok untuk item yang harganya lebih murah daripada pembelian pertama.

Misalnya, jika Anda memesan sesuatu seharga $50, jauh lebih mudah untuk membeli sesuatu yang harganya hanya $12 juga.

Untuk melakukan cross-sell secara efisien, gunakan add-on Purchase Upsell kami yang mampu membuat penawaran menggiurkan tepat setelah pelanggan membeli sesuatu untuk mengarahkan mereka kembali ke katalog.

Metode #7: Jadilah kreatif dengan kenaikan harga Anda

Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk menerapkan taktik kreatif atau psikologis saat menentukan harga Anda, untuk membuatnya lebih menarik. Anda dapat, misalnya, memasukkan penetapan harga berjenjang ke dalam strategi Anda.

Metode #8: Fokus pada retensi pelanggan

Mendapatkan pelanggan jauh lebih mahal daripada mempertahankan mereka.

Retensi pelanggan adalah tentang kemampuan bisnis untuk mempertahankan pelanggan dari waktu ke waktu yang juga dapat membantu meningkatkan margin keuntungan Anda.

Jadi, pertimbangkan untuk melihat basis pelanggan Anda yang sudah ada jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak pendapatan. Mulailah dengan menciptakan ekspektasi yang jelas dan masuk akal yang diketahui pelanggan Anda sejak awal hubungan Anda. Pastikan bahwa layanan pelanggan Anda menyediakan dukungan pelanggan kedudukan tertinggi. Mintalah umpan balik pelanggan Anda dan tindak lanjuti.

Tunjukkan kepada mereka bahwa Anda peduli, dan ambil langkah lain yang memungkinkan untuk melayani pelanggan Anda sambil memberi tahu mereka bahwa mereka mendapatkan jarak tempuh yang serius dari penawaran Anda.

dapatkan toko

Intinya

Mampu meningkatkan nilai pesanan rata-rata memungkinkan Anda menyesuaikan kebijakan penetapan harga, membuat penawaran yang menggiurkan, meningkatkan jumlah total penjualan, dan pada akhirnya meningkatkan margin laba kotor Anda. Dengan menerapkan metode ini, seseorang dapat membuat penjualan lebih efisien. Selain itu, tidak seperti mengiklankan atau meningkatkan posting di media sosial, Anda hampir tidak dikenakan biaya apa pun. Pada saat yang sama, hasilnya bisa mengejutkan Anda.

Baca lebih lanjut artikel, studi kasus, dan kisah sukses kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara meningkatkan margin keuntungan. Atau lihat salah satu solusi siap pakai kami – Toko Dropshipping Premium. Dengan membeli salah satunya, Anda mendapatkan salinan tepat dari situs web Zeco sendiri dengan barang-barang yang dipilih dengan cermat dan dapat mencoba metode ini.

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

Scroll to Top